Fomentar la cultura emprendedora a través del juego

Desde que ha empezado la crisis económica mundial cada vez más se habla de la necesidad de fomentar una cultura emprendedora en España. Las universidades llevan acabo investigaciones para ver como influye la cultura emprendedora en la innovación y el desarrollo económico de un país, como es por ejemplo el artículo “La incidencia del capital humano y la cultura emprendedora en la innovación” (I.P.Moreno, J.C.Real & M.D de la Rosa, 2011)

La mayoría de los profesores en el Master Oficial de Emprendedores de la URJC nos hablan de lo importante que es tener un gran número de PYMES e innovar y que son los países que lo han conseguido los que tienen el mayor desarrollo económico (Estados Unidos, Alemanía,..). Pero que para conseguirle hace falta tener una cultura emprendedora. Pero esta cultura no se consigue en un día sino durante un período largo de tiempo, a través de la educación y las iniciativas de apoyo a la creación de empresas tanto a nivel de instituciones públicas como privadas.

Cada vez más se intenta introducir en e sistema educativo español iniciativas que fomenten la iniciativa emprendedora entre los jóvenes a través de asignaturas y nuevos planes de formación en secundaria y la universidad y a través de distintas actividades.

Una iniciativa que me ha llamado la atención es la llevada a cabo por la Fundación Andalucía Emprende que ha diseñado un juego llamado Music Hero, emprende tu reto. Este juego tiene como objetivo que los jóvenes desarrollen capacidades emprendedoras como son la innovación, cooperación, liderazgo, etc. El juego está disponible para todo el mundo en Facebook y dispone de su propia página en esta red social. Ah, y este mes tiene puesto en marcha un concurso donde se sortea un iPod Touch de 32GB!!

¿Qué os parece esta iniciativa? ¿Qué opináis de la utilización del juego para fomentar la cultura emprendedora entre niños y jóvenes? ¿Conocéis algún juego más que puede ser útil para el desarrollo de habilidades emprendedoras?

¿Nos movemos hacia una cultura del emprendimiento?

El día 4 de octubre asistí a una Jornada en la Universidad de La Rey Juan Carlos llamada “Emprende en la Comunidad de Madrid”. Uno de los ponentes de la Jornada fue Miguel Garrido de la Cierva, Director Gerente de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid. Sus palabras me hicieron reflexionar sobre el tema del emprendimiento y sobre el mercado laboral de hoy en día.

Miguel Garrido dijo que Emprendedor no es crear una empresa, sino que es no conformarse con lo que tenemos alrededor, añadir valor. Hoy en día muchas empresas, a la hora de contratar, buscan en los candidatos: talento, iniciativa, afán de superación, lealtad al equipo, crecimiento personal, gestión eficaz del tiempo, etc. Es lo que dice un artículo publicado por El Economista en el 2008.  ¿Cuantas de estas características no debe tener también el emprendedor?

Miguel Garrido dijo que innovación es cambiar para hacer las cosas mejor. Hoy en día, en ambos mundos, empresarial y laboral, se da una fuerte competencia. Son dos mundos en que tanto la empresa como los empleados deben innovar continuamente para mantenerse en la competición. También dice que para crear una empresa no es fundamental tener una buena idea, pero una vez comenzada la empresa hay que tener continuamente ideas. Lo mismo pasa con el empleado, donde no es fundamental tener el curriculum perfecto, pero una vez entrado en la empresa debe tener continuamente ideas y capacidad de innovación.

Dña. Pilar Laguna Sánchez, decana de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la URJC dijo que para convertirte en emprendedor hay que salir de la zona de confort. Eso se puede aplicar a la hora de crear una empresa o en el trabajo de día a día. Ya no quedan muchos trabajos donde es suficiente estar presente durante la jornada laboral y hacer un trabajo mecánico que no requiera iniciativa en algún momento. Incluso en los trabajos que nos parecen ser lo más mecánicos, repetitivos, hay espacio para hacer las cosas mejor, para la innovación.

Según Miguel Garrido, “todas las personas están capacitadas para crear una empresa. La única diferencia es la capacidad de sacrificio y esfuerzo. Lo demás se puede completar con un buen socio” o con un buen empleado, completaría yo. Creo que eso es verdad parcialmente o dependiendo de la situación. Es cierto que al crear una empresa uno no tiene un horario laboral fijo y debe estar siempre alerta, en busca de nuevas oportunidades, de nuevos clientes. Pero hoy en día hay muchos puestos de trabajo que requieren la misma capacidad de sacrificio y esfuerzo. La crisis ha aumentado la necesidad de que cada empleado se involucre en el éxito y la sobrevivencia de una empresa. Si una empresa cierra ahora, puede que a sus empleados no lo sea tan fácil encontrar otro trabajo y no todos pueden cobrar ayudas por desempleo y lo que si saben que no son a corto plazo.

Mi pregunta es que ¿Creéis que hace falta que todo el mundo salga de la zona del confort y que nos movemos hacia una cultura del emprendimiento?

Sea cual sea la respuesta coincido con Miguel Garrido que no nos debe faltar ilusión. Ese día él dijo: “La ilusión nunca me ha faltado y gracias a ello solucioné todo”.

Gestión de la diversidad en la empresa

La diversidad en el trabajo no se puede evitar, es una realidad.  Las personas no se distinguen solo por sus características demográficas (edad, sexo, religión, etnia, nacionalidad, etc.,) sino que cada persona aporta a la empresa su formación, educación, habilidades y experiencias.

La palabra diversidad es prestada del latín diversitas, que significa divergencia, contradicción y variedad de diferencias, deriva de diversus.

Durante mucho tiempo, hasta la Edad Media, diverso significaba algo raro y malo. Y la noción de divergencia, contradicción se ha mantenido mucho más aún, pero hoy en día está considerada como viejo.

Como podemos ver a lo largo de la historia la diversidad y variedad era considerado como mala. ¿Pero que está pasando hoy en día? ¿Esto sigue igual?

La diversidad se refiere a las características humanas que permiten diferenciar una persona de otra.

Hoy en día muchas empresas dicen que promueven la diversidad pero decir y hacer son muchas veces cosas distintas. Y la realidad es que la diversidad en el trabajo crea muchos conflictos y muchos grupos de personas están siendo discriminados por motivos de edad, sexo, orientación sexual, religión, etnia, nacionalidad y discapacidad.

Putnam (1993, 1996) en sus estudios de la sociedad norteamericana ha llegado a la conclusión de que la diversidad lleva a la anomia y al aislamiento de las personas. “Las personas que viven en lugares diversificados se refugian en su carapacho como las tortugas”. También dice que la confianza entre las personas disminuye, no solo la confianza entre las personas que son diferentes sino entre los miembros de una misma comunidad homogénea. Pero apunta que el enlace social se deteriora sobre todo al principio y a largo plazo la diversidad da sus frutos, ya que la diversidad está relacionada con la creatividad y está última está relacionada con el talento. Es decir, en un grupo en el que todas las personas son iguales casi nunca van a salir ideas nuevas y como resultado, por ejemplo, en una empresa no va existir innovación.

La diversidad es vida, ya que si en este mundo no existirían plantas, animales, etc. el mundo se moriría. Eso mismo pasa en una comunidad de personas, una familia, un grupo si no entran nuevos genes esa comunidad se va extinguir.

Arjun Appadurai, en la Cumbre Mundial para el Desarrollo durable, 3 septiembre de 2002en Johannesburgo, dice “La diversidad cultural es más que el hecho de diferencia cultural. Es un valor que reconoce que las diferencias humanas en sociedad son los componentes de un sistema de relaciones. La diversidad cultural es el valor por el cual las diferencias son en una relación mutua y en un apoyo mutuo. Vayamos más lejos aún: la diversidad cultural como valor, expresa e implica otros valores más básicos como la creatividad, dignidad y sentido de comunidad.”

La gestión de la diversidad en las empresas turísticas es muy importante ya que no solo hay una diversidad entre los empleados sino que también hay una gran variedad de clientes. La diversidad en la empresa no solo permite conocer mejor a los clientes sino que muchas veces los clientes se sienten mucho mejor cuando son atendidos por personas que se parecen a ellos, que hablan el mismo idioma que ellos, que tienen la misma edad, etc.

A continuación les dejo un documento en inglés con información adicional.

Saludos,

Vasilica Maria Margalina

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Emociones y percepciones

Web 2.0. ¡Si, pero fuera no dentro!

Durante el último año he leído muchos artículos y posts sobre la Web 2.0, y casi todos hablan de social media marketing, reputación online. Es decir sobre como hacer publicidad en las redes sociales y como afectan la reputación de la empresa los comentarios de los clientes en Internet. Se habla de colaboración, ¿Pero realmente ha mejorado la Web 2.0 la colaboración en la empresa y la de la empresa con el cliente?

La inversión de las empresas en las herramientas 2.0 crece pero en un doble sentido. Aumenta su presencia online, en las redes sociales, y al mismo tiempo la inversión en tecnología para bloquear el acceso de los empleados a las mismas. ¿Realmente es esta la solución? Yo creo que no. En primer lugar porque cada vez más el uso de la Web 2.0 se traslada al móvil. ¿Podrían llegar las empresas a controlar el acceso de los empleados a las redes sociales en su propio móvil? Pues no, al menos de que inunden el lugar de trabajo con cámaras de vigilancia. Esto claro no llevaría a nada bueno porque es como recordarle todo el tiempo al empleado que no confías en él y otras consecuencias que creo que el siguiente video los enseña muy bien.

Además, para que restringir el acceso de los empleados en el puesto de trabajo a las redes sociales si de todos modos van a acceder en su tiempo libre desde su casa, desde su móvil y tal vez para hablar de su post de trabajo. Ha habido muchos casos de despidos por que la gente ha hablado en Facebook, en su blog,… sobre la empresa en la que trabaja. ¿Y esto se puede controlar? Yo creo, que no. Entonces porque no aprovechar las herramientas 2.0 para mejorar la comunicación en la empresa, la colaboración, el trabajo en equipo. Si a los empleados les gusta utilizar las redes sociales ¿Por qué no deberían utilizarlas para trabajar?

Es curioso lo que pasa hoy en día en las empresas. Si Web 2.0, “colaboración”, ¡qué guay! pero fuera de la empresa no dentro. Se pide trabajar en equipo y conseguir así mejores resultados, pero los reconocimientos y el sueldo sigue midiendo y valorando el trabajo individual.

No se, creo que hay que cambiar el chip o terminaremos volviendo a los Tiempos Modernos de Charlie Chaplin.

Saludos,

Vasilica Maria Margalina

Generación e implementación de ideas

En mi anterior post emociones y percepciones decía que era importante aprender a contolar nuestras emociones para mejorar nuestra atención, que nuestra percepción de la realidad no se vea distorsionada por la intensidad de nuestras emociones y mejorar así nuestras relaciones con los compañeros de trabajo.

Debemos ser conscientes de que nuestra mente es limitada y de que no somos dueños de toda la verdad. Por eso mismo el trabajo en equipo es importante. Y aunque si una idea innovadora para la empresa haya surgido de nosotros, debemos tener en cuenta que solo trabajando en equipo con los compañeros la idea se puede implementar con éxito.

La fundación Neuronilla (ver www.neuronilla.com) ha creado el siguiente video para dar las claves para dinamizar las sesiones de creación de ideas en grupo.

Después de crear una idea innovadora el problema es como implementara, sobre todo si la implementación afecta el trabajo de día a día de los trabajadores. A la mayoría de nosotros no nos gusta nada que nos cambien la rutina y no aceptamos fácilmente las innovaciones, aunque estas hagan nuestro trabajo más fácil. Una solución es acostumbrar con tiempo a nuestros colegas con el cambio y también es importante implicarles y pedir su opinión. En Adecco, por ejemplo han utilizado plantillas para ratones para familiarizar al personal con un nuevo proyecto.

Saludos,

Vasilica Maria Margalina

Emociones y percepciones

¿Quién esta contento en su puesto de trabajo? Seguro que habrá gente que respondería que esta muy contento. Otros contestarían probablemente, que no porque el jefe o los compañeros le “sacan de quicio”.

Yo creo que en una empresa, una de las cosas más difíciles a conseguir es que haya un buen clima, una buena relación entre todos los compañeros. Las relaciones entre las personas siempre son complicadas, porque cada uno de nosotros tenemos percepciones diferentes obre una misma situación/tema/objeto/persona. Estas percepciones están influenciadas por las emociones y otros factores externos. Y en una empresa donde trabajan personas de diferentes culturas y nacionalidades el tema es aún más complicado.

Por eso mismo las personas que trabajan en el sector servicios u ocupan algún puesto de liderazgo deberían trabajar en mejorar su atención y capacidad de análisis, para poder ver las situaciones/personas/lugares  desde perspectivas diferentes y hasta opuestas. Tenemos que tener en cuenta que nuestra atención y percepción de las cosas está muy influenciada de nuestras emociones y estado de ánimo. Por ejemplo prestamos más atención y recordamos mejor las cosas cuando estamos deprimidos y tristes que cuando estamos alegres. Debemos ser capaces de controlar nuestras emociones y cada vez que pasa algo que nos deprime mucho o nos hace saltar de alegría poder volver rápidamente a un estado normal, equilibrado. Además debemos ser capaces de interpretar correctamente las motivaciones y comportamientos de los clientes y compañeros de trabajo y ver más allá de los estereotipos.

Les dejo una presentación con unas imágenes para entrenar su percepción:

Saludos,

Vasilica Maria Margalina